電子支付
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本集團的間接全資附屬公司——澳門通,是澳門領先的支付服務供應商,亦為一家獲得澳門金管局許可的「其他信用機構」。其主要從事支付卡及輔助服務、電子錢包服務和收單服務。

支付卡服務及配套服務

澳門通卡是澳門最常見的非接觸式智能卡。目前澳門通卡累計發卡量已逾450萬張。澳門通卡可用於支付巴士車費、其他公共交通、停車場、政府服務、零售消費、食品和飲料服務。從2022年5月24日起,澳門輕軌交通的乘客也可使用澳門通卡支付交通費。此卡亦可以定制於涵蓋門禁卡、員工證或會員卡的功能。澳門通透過以澳門通卡支付交易從商戶收取佣金收入,並從澳門通卡的銷售和管理等配套卡服務中獲得收入。

為刺激澳門當地需求,緩解當地居民和企業面臨的財務壓力,澳門政府推出第三輪「電子消費優惠計劃」,該計劃於2022年6月1日至2023年2月28日實施,符合資格的澳門居民可根據該計劃獲得5,000澳門元的啟動資金,及通過當地八大註冊移動支付平台之一(包括MPay在內)或電子消費卡,來獲得3,000澳門元的折扣補貼。澳門政府進一步宣佈增加8,000澳門元的生活補貼啟動資金,於2022年10月28日持續到2023年6月30日。

澳門通繼續通過三個客戶服務中心,提供註冊和啟動等支援服務,支持和推廣特區政府最新一輪的經濟援助。於推出第三輪「電子消費優惠計劃」當月,流通卡的使用率增加約25%。

電子錢包服務

本集團通過一個名為「MPay」的手機應用程式提供電子錢包服務,「MPay」支持線上和離線支付並覆蓋不同的支付場景,例如用戶與用戶之間的轉帳、電訊和水電費支付、網上售票、支付停車費用和使用二維碼支付巴士車費。中國人民銀行還允許MPay在中國境內線下跨境使用。本集團就處理通過MPay 支付的交易向商戶收取佣金收入(基於交易價值的百分比)。

於2022年11月,MPay與Alipay+(由螞蟻集團推出的一套全球跨境數字支付及營銷解決方案)進行合作,並正式成為淘寶(中國澳門)的支付合作夥伴,向其用戶提供電子支付服務。現在澳門居民及其他非中國內地居民的註冊用戶在淘寶(澳門)網購時,可直接使用MPay以澳門元進行支付。MPay亦於2022年12月推出全新錢包功能(即「群發紅包」),以實現農曆新年送紅包的個性化功能。

作為澳門領先的移動支付電子錢包之一,MPay將繼續探索與阿里巴巴集團及螞蟻集團的戰略合作,進一步拓展電子商務與數字媒體娛樂,發展及創造更多元化的商業場景,並探索澳門電子支付生態系統的商業化機會。MPay的註冊用戶佔當地居民總數的90%以上。

收單服務

本集團為商戶提供綜合支付終端及收單服務,使商戶可接受其他支付服務供應商的不同支付方式,包括但不限於由支付寶實體及╱或其聯屬公司經營的「支付寶」電子錢包、「AlipayHK」電子錢包及螞蟻銀行的「支付寶(澳門)」電子錢包、微信支付及澳門若干其他銀行推出的其他電子錢包。本集團從商戶收取處理交易付款的佣金收入(基於交易價值的百分比),並將該佣金的一部分(基於低於交易價值的佣金率的百分比)支付給其他支付服務供應商作為服務費。

澳門通亦與Alipay+夥伴電子錢包GCash、Touch 'n Go eWallet及TrueMoney開展收單業務,於2023年5月正式獲批通過。換言之,除中國內地支付寶、AlipayHK、微信支付及澳門各銀行推出的電子錢包外,澳門通收單業務的支付方式繼支持韓國Kakao Pay後,現可接受上述三個分別來自菲律賓、馬來西亞和泰國的海外領先的電子錢包付款。此次通過Alipay+與其合作,通過創新的一站式支付解決方案將加速澳門本地商家的數位化轉型,為澳門市場打造互聯互通的國際支付數字生態,解決國際遊客跨境支付痛點,幫助中小企業發現新的營銷增長機會。

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